欢迎使用君睿-普天公共服务平台及服务!
为使用君睿普天公共服务平台(以下简称 “本平台”)及相关服务,你应当仔细阅读并遵守本协议。请务必审慎理解各条款,尤其是免除或限制责任的条款(以加粗形式提示)。若你不同意本协议任何内容,请勿使用本平台及服务。你的注册、登录、使用等行为即视为完全接受本协议约束。
一、协议的范围
1.1协议主体
本协议由你与君睿-普天平台(运营主体:湖北君睿产业运营服务有限公司,以下简称“平台”)共同订立,适用于你对本平台的下载、安装、使用及相关服务获取。
1.2协议效力
本协议是平台服务的核心协议,与平台不时发布的《用户隐私政策》《服务收费标准》《订单服务条款》等共同构成完整协议体系。若条款存在冲突,以本协议为准;本协议未明确事项,以平台最新公示规则为准。
二、服务内容与承诺
2.1核心服务内容
平台向客户提供以下服务:
1. 期刊推荐服务:根据客户提交的学术需求(包括研究领域、论文方向、目标期刊偏好等),由平台学术专家团队或智能AI分析后,提供符合客户要求的期刊推荐项目;
2. 定制咨询服务:根据客户特定需求,由平台合作的学术专家提供一对一或多对一的咨询服务,包括但不限于文章结构优化、期刊选择策略、投稿流程指导、研究机制调整、文章实验推荐、文章内容指导等;
3. 辅助服务:协助客户整理实验数据、数据分析、文章结构优化、语言润色、投稿材料、跟踪投稿进度,但不直接参与期刊审核或发表流程。
2.2 服务中断与费用处理
若因客户自身原因(包括但不限于主动终止服务、未按约定时间提交正确、真实、有效完整材料、未按时支付服务费用、违反平台操作规范等)导致服务无法继续履行的,平台有权扣除对应费用:根据服务实际进度(以平台记录的服务完成节点为准),按比例扣除已发生的咨询服务费用。具体扣除标准如下:
服务已启动但未完成 50%:扣除已支付费用的50%;
服务完成 50% 以上:扣除已支付费用的80%;
终止服务:通过短信、邮件或平台通知告知客户服务终止,剩余未扣除费用(如有)在扣除手续费后退还。
2.3服务承诺与免责条款
1. 推荐服务限制:平台承诺基于客户提供的学术需求,最大化匹配符合要求的期刊资源及期刊收录,但不保证最终结果,亦不承诺发表刊期完全符合客户预期。期刊收录与否、刊期安排由期刊出版方独立决定,平台不对上述结果承担任何保证责任;
2. 结果风险承担:客户确认,学术期刊审核受研究质量、期刊偏好、政策调整等多重不可控因素影响,客户自愿承担投稿结果不确定的风险;
3. 材料真实性责任:客户需保证提交的基金材料、伦理证明、论文稿件、作者信息、学术成果等材料真实合法,因材料虚假或侵权导致的一切后果由客户自行承担,平台有权立即终止服务且不予退费。
2.4订单操作责任
1. 账号安全性:客户需妥善保管平台账号及密码,对账号下的所有操作(包括订单创建、费用支付、服务终止等)承担全部责任;
2. 非本人操作举证:若客户主张订单非本人操作,需在24小时内提供有效证据(如账号被盗的报警记录、平台安全漏洞检测报告等)。无法证明非本人操作的,平台对订单产生的一切后果概不负责。
2.5违约责任
1. 客户违约:因客户原因导致服务中断或合同解除的,平台除按 2.2条扣除费用外,不承担其他赔偿责任;
2. 平台违约:若平台在服务中存在重大违约行为(指平台未履行基本服务义务且经客户书面通知后7日内未纠正),且客户无过错的,平台将:
1)退还定金:按客户已支付定金的原金额全额退还;
2)免责条款:除定金退还外,平台不承担任何间接损失(包括但不限于机会成本、预期收益损失等)。
三、服务流程与费用
3.1服务流程
1. 需求提交:客户通过平台系统下单,明确期刊推荐方向、咨询需求及材料提交时间;
2. 方案确认:平台在收到申请后3个工作日内反馈初步服务方案,客户需在5个工作日内确认,逾期视为放弃服务;
3. 费用支付:客户需在方案确认后24小时内支付定金(通常为服务总费用的20%),剩余费用按服务阶段支付(具体以订单约定为准);(后面要设计2套订单方案);
4. 服务执行:平台在收到定金后启动服务,定期向客户反馈进度,客户需按约定配合真实材料提交。
3.2费用说明
1. 收费标准:服务费用根据期刊推荐难度、咨询时长等因素确定,具体以订单页面公示为准(要设计增殖服务);
2. 发票开具:客户需在支付完成后90天内申请发票,逾期视为放弃,平台不补开发票。
四、用户权利与义务
4.1客户义务
1. 信息真实义务:如实填写注册信息及服务需求,不得提供虚假学术背景或侵权材料;
2. 配合义务:按平台要求及时提交稿件、修改意见等材料,因客户拖延导致服务延误的,平台不承担责任;
3. 合规义务:不得利用AI平台服务从事学术不端行为(如代写论文、数据造假等),否则平台有权终止服务并追究法律责任。
4.2平台权利
1. 服务调整权:基于学术资源变动、政策调整等原因,平台有权合理调整期刊推荐范围或咨询方式,但需提前3个工作日通知客户;
五、知识产权与保密
5.1知识产权归属
1. 平台提供的期刊推荐报告、咨询意见等服务成果,其知识产权归平台所有,客户仅可用于个人学术用途,不得复制、传播或商业化使用;
2. 客户提交的论文稿件等材料,知识产权归客户所有,但平台有权在服务范围内使用该材料(如向期刊推荐时展示摘要)。
5.2 保密条款
双方应对服务过程中知悉的对方商业秘密、学术内容等保密,未经同意不得向第三方披露,法律另有规定除外。
六、争议解决与其他
6.1 法律适用
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
6.2 争议解决
若发生纠纷,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方均有权向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
6.3 条款效力
本协议自客户点击 “同意” 并完成注册 / 登录时生效,有效期至服务结束且费用结算完毕。条款部分无效不影响其他条款效力。
附则
平台可通过公告、站内信等方式修改本协议,修改内容公示 3 个工作日后生效。若客户不同意修改,应立即停止使用服务。
湖北君睿产业运营服务有限公司
服务热线:XXX-XXXX
地址:XX 省 XX 市 XX 区
生效日期:2025 年 X 月 X 日